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当前观点:人保财险居2022年黑龙江省财产保险消费投诉首位

发布时间:2023-03-16 20:05:22 来源:中国青年网


(资料图)

中国青年网哈尔滨3月16日电(记者 夏烯然)近日,中国银保监会黑龙江监管局通报2022年黑龙江省保险业消费投诉情况。2022年,黑龙江银保监局及地市银保监分局共接收涉及保险业消费投诉5495件,同比下降22.68%。 

通报显示,投诉量居前5位的财产保险公司依次为:人保财险145件,同比下降57.60%;阳光农险107件,同比下降72.14%;太平财险45件,同比下降23.73%;天安财险43件,同比增长2.38%;平安财险35件,同比下降67.59%。 

投诉量居前5位的人身保险公司依次为:太平人寿628件,同比下降65.30%;中国人寿577件,同比下降5.10%;太平洋人寿564件,同比下降19.43%;平安人寿310件,同比下降48.59%;人民人寿196件,同比下降33.11%。 

在涉及财产保险公司投诉中,理赔纠纷1739件,占财产保险公司投诉总量的91.33%;销售纠纷58件,占比3.05%。理赔纠纷投诉量居前5位的财产保险公司依次为:人保财险116件,同比下降54.51%;阳光农险96件,同比下降74.12%;太平财险39件,同比下降22.00%;天安财险37件,同比下降5.13%;平安财险17件,同比下降65.31%。 

机动车辆保险纠纷投诉量居前5位的财产保险公司依次为:人保财险104件,同比下降49.76%;阳光农险70件,同比下降76.27%;天安财险26件,同比下降35.00%;大地财险和华安财险均为13件,大地财险同比下降27.78%,华安财险同比下降71.74%。 

在涉及人身保险公司投诉中,理赔纠纷投诉量居前5位的人身保险公司依次为:太平人寿78件,同比下降32.17%;中国人寿49件,同比下降15.52%;太平洋人寿41件,同比下降29.31%;平安人寿25件,同比下降35.90%;人民人寿18件,同比下降68.97%。 

疾病保险纠纷投诉量居前5位的人身保险公司依次为:太平人寿157件,同比下降43.32%;太平洋人寿118件,同比下降24.36%;中国人寿110件,与去年持平;人民人寿87件,同比下降40.00%;百年人寿和新华人寿均为33件,百年人寿同比下降32.65%,新华人寿同比下降59.26%。 

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