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从一张稿纸复印件入手，找到30年前的档案，一件听起来不可思议的事情，却被市人才交流服务中心党员靠扎实的作风、为民的情怀、务实的工作成为了现实。

2023年4月6日下午，孙祥元老先生来到市人才交流服务中心档案室，称自己于1992年10月从许继集团离职后，一直找不到自己的档案，眼下要办理退休了，多方奔走才在许继集团找到一张显示档案曾在人才中心流转的稿纸复印件。

市人才交流服务中心工作人员在孙先生无人事代理证书等手续的情况下积极作为，当即通过电脑进行查询，未发现符合条件的档案信息及任何缴费记录。为了不让老人在现场久等，便留存了他的身份证信息和联系方式。随后，集中党员干部逐本查找原始纸质存档凭证、调档凭证，但都未查到符合孙祥元的档案信息，查找工作一度陷入僵局。

人才交流服务中心党支部面对这一僵局不畏难、不退缩，组织党员召开“诸葛亮会”，大家群策群力、认真思考，结合工作经验多方查证，决定按照“早年参保时间需要靠档案来认定”这个唯一线索进行查找。人才交流服务中心积极协调人社局相关科室查询社保系统，经查询，孙祥元老先生从1992年11月便在郑州缴纳社会保险，人才交流服务中心初步判断孙老先生的档案很有可能在郑州存放，随后工作人员与郑州市公共就业服务中心、郑州市职业介绍中心、省人才交流中心、省公共就业服务中心、郑州市人才交流中心多部门联系查找，终于在郑州市人才交流中心查询到孙老先生的人事档案信息。随后工作人员立即电话告知其档案存放地及联系方式，孙祥元老先生的退休手续得以顺利办理。

群众的满意是我们工作的目标，人才交流服务中心党支部注重在工作中发挥党员先锋岗作用，坚持通过岗位历练来强作风、强党性，引导党员干部以亲民、利民、便民的服务态度，用实实在在的举措为办事群众提供更有温度、更舒适温馨的服务，切实将为群众办实事落到实处、落到深处。

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