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华声在线讯(通讯员:胡凤开)“工作环境好了,办事效率高了,工作人员服务态度优了,接待群众更热情了”。这是今年打好优化环境持久战开展以来,双牌县开展创建“清廉政务大厅”,优化营商环境,广大企业群众对双牌县政务服务中心政务大厅办事的切身体会和高度评价。
突出工作责任。该县制定工作方案,成立由县纪委监委领导任组长的“清廉大厅”建设领导小组,真正做到工作有人抓有人管。
突出宣传造势。利用大厅大屏幕投屏、制作宣传小册子、制作宣传展架等形式,对“清廉大厅”建设进行宣传,形成“清廉大厅”建设的良好氛围。
突出政务提效。继续深化“一件事一次办”和“三集中三到位”改革,推进政务服务标准化、规范化、便利化,进一步规范行政审批行为,优化服务流程,规范编制和公开办事指南,严格执行首问责任制、一次性告知、容缺受理等制度,大力推行帮代办、网上办延时办、容缺办等便民服务,不断提高服务绩效。
突出作风建设。建立完善了政务服务大厅全程监督问效和考核工作机制,设置“办不成事”反映窗口和举报箱,规范权力运行,推动构筑清廉堡垒,营造清廉环境。
突出问题整顿。县纪委监委充分发挥督查督导作用,对“清廉大厅”建设,进行全过程监督管理,确保工作取得实效,发现问题及时督促整改,县纪委对违规的两个问题进行了整改落实,处理到位。
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